최종 수정일: 2026년 10월 16일
처음 음악을 듣는 방법
- 앱을 열고 첫 음악 준비가 끝날 때까지 앞 화면으로 유지해 주세요. 준비 시간은 기기와 현재 상태에 따라 달라집니다.
- 준비된 뒤 재생 버튼을 눌러 음악을 시작합니다. 재생 버튼으로 일시정지·다시 재생할 수 있습니다.
- 채널을 바꾸면 그 채널의 음악을 준비합니다. 별표로 좋아하는 채널을 저장할 수 있습니다.
음악 생성은 기기 안에서 이루어지며 veyll 회원가입이 필요하지 않습니다. 앱에 포함된 음악 생성에는 운영자의 음악 서버 연결이 필요하지 않습니다. App Store 다운로드, 선택한 구매·복원 및 다른 서비스로의 공유에는 해당 서비스의 연결과 계정이 필요할 수 있습니다.
잠금 화면·백그라운드·앱 재실행
준비된 음악은 잠금 화면이나 다른 앱을 사용하는 중에도 재생할 수 있습니다. 새 AI 음악 준비에는 iPhone에서 앱을 앞 화면으로 열어 두어야 합니다. 준비된 음악이나 기기 상태에 따라 앱을 다시 열라는 안내가 표시될 수 있습니다.
앱을 완전히 종료한 뒤 다시 열면 선택한 설정은 유지되지만 새로운 음악을 준비합니다. 이전 음원과 정확한 재생 위치를 완전 종료 뒤 그대로 복원하는 기능은 현재 제공하지 않습니다. 임시 음악을 계속 보관하려면 저장·공유 기능을 사용해 주세요.
준비가 멈추거나 기기가 따뜻할 때
앱을 앞 화면으로 열고 표시된 안내에 따라 다시 준비해 주세요. 기기 온도 때문에 음악 준비가 쉬고 있다면 무리하게 반복해서 다시 준비하지 말고 기기를 식혀 주세요. 열감이 크거나 사용이 불편하면 재생과 앱 사용을 중단하고, 식은 뒤 다시 사용해 주세요.
같은 문제가 반복되면 아래 문의 항목을 적어 보내 주세요. 이미 재생되는 음악과 다음 음악 준비는 별도로 처리되므로, 준비 안내가 표시되어도 준비된 음악은 계속 재생될 수 있습니다.
음원 저장과 커스텀 배경
음원 저장을 선택하면 M4A 파일을 만들고 iOS 공유 화면을 엽니다. 원하는 앱이나 저장 위치를 선택해 보관하세요.
커스텀 배경을 편집할 때는 직접 선택한 이미지·GIF·동영상을 앱 안에서 처리합니다. 원본 파일은 삭제하지 않습니다. 유료 커스텀 기능의 판매 여부와 가격은 실제 App Store 상품 정보에 따라 표시됩니다. 상품 정보를 불러오지 못하는 상태를 구매 완료로 표시하지 않습니다.
구매·복원 문의
출시 준비 중인 Custom은 Mac과 iPhone에서 공통으로 사용하는 1회 구매 상품입니다. 한국 기준 가격은 5,500원이며, 실제 표시 가격은 Apple 스토어를 따릅니다. 구독이 아니며 현재 정식 출시를 준비하고 있습니다.
구매 기능이 제공되는 경우 표시된 가격과 Apple의 결제 확인 화면을 확인해 주세요. 이미 구매한 커스텀 상품은 구매할 때 사용한 Apple 계정으로 구매 내역 복원을 선택합니다. 복원은 명시적인 복원 동작에서 Apple에 요청하며, 인증 화면이 나타날 수 있습니다. 상품 판매가 아직 준비되지 않은 경우 구매가 불가능할 수 있습니다.
청구·환불 또는 Apple 계정 문제는 Apple의 해당 구매 지원 절차를 이용해 주세요. 앱의 구매 상태나 복원 동작에 문제가 있으면 SHHAN에도 문의할 수 있습니다. 계정 암호나 카드 번호는 보내지 마세요.
Apple Watch와 지원 환경
iPhone 앱의 최소 시스템 요구사항은 iOS 17.0이며, 함께 제공되는 Watch 앱은 watchOS 10.0 이상입니다. Watch 앱은 페어링된 iPhone의 veyll을 제어하는 보조 앱입니다. 연결 안내가 나타나면 iPhone에서 veyll을 열어 주세요. 모든 기기에서 동일한 생성 속도를 보장하지 않습니다.
문의할 때
shhan@shhan.net으로 다음 내용을 가능한 범위에서 알려 주세요.
- 앱 버전과 빌드 번호
- iPhone 모델과 iOS 버전, Watch 관련 문제이면 Watch 모델과 watchOS 버전
- 선택한 채널과 문제 발생 순서
- 잠금 화면·백그라운드 여부와 화면에 표시된 안내
- 필요하다면 개인 정보를 가린 화면 캡처
진단 자료나 개인 파일을 자동으로 발송하지 않습니다. 비밀번호, 카드 번호, 문제 확인에 필요하지 않은 개인 자료는 첨부하지 마세요.
개인정보 문의도 같은 이메일로 받습니다. 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
Last updated: October 16, 2026
Start listening
- Open the app and keep it in the foreground while the first music is prepared. Preparation time depends on your device and its current state.
- When preparation is complete, tap Play. Use the playback button to pause and resume.
- Changing channels prepares music for that channel. Use the star to save favorite channels.
Music is generated on your device and does not require a veyll membership account or a connection to an operator-run music server. App Store downloads, optional purchasing and restoration, and sharing with other services may require the relevant service's connectivity and account.
Lock Screen, background playback and restarting
Prepared music can play while the screen is locked or you use another app. Preparing new AI music requires keeping veyll in the foreground on the iPhone. Depending on available prepared music and device state, you may be asked to reopen the app.
After fully quitting and reopening the app, your selected settings are retained and new music is prepared. Restoring the previous audio file and exact playback position after termination is not currently provided. Use saving or sharing to keep music outside temporary app storage.
If preparation stops or the device feels warm
Open veyll in the foreground and follow its preparation or retry message. If preparation is resting because of device temperature, let the device cool instead of repeatedly forcing retries. If the device feels very warm or uncomfortable to use, pause playback, stop using the app and let it cool before trying again.
If the issue repeats, contact us with the details below. Current playback and preparation of the next music are separate, so prepared music may continue playing while a preparation notice is shown.
Saving music and custom backgrounds
Saving prepares an M4A file and opens the iOS share sheet. Choose the receiving app or storage location where you want to keep it.
When editing a custom background, the app processes the image, GIF or video you select locally and does not delete the original. Availability and pricing of paid custom features depend on the actual App Store product information. Missing product information is not shown as a completed purchase.
Purchases and restoration
Custom is being prepared for launch as a one-time purchase shared by the Mac and iPhone apps. The Korean reference price is KRW 5,500; actual displayed prices follow the Apple storefront. It is not a subscription and public launch is being prepared.
Where purchasing is available, review the displayed price and Apple's payment confirmation. To restore a custom product already purchased, use the Apple account associated with that purchase and choose Restore purchases. Restoration explicitly asks Apple to synchronize purchases and may display an authentication prompt. Purchasing may be unavailable if the product is not yet offered.
For billing, refund or Apple account issues, use Apple's relevant purchase support process. You may also contact SHHAN about the app's purchase status or restoration behavior. Do not send account passwords or payment card numbers.
Apple Watch and system requirements
The iPhone app requires iOS 17.0 or later. Its included Watch app requires watchOS 10.0 or later and is a companion that controls veyll on the paired iPhone. If a connection message appears, open veyll on the iPhone. Generation speed is not guaranteed to be identical across devices.
Contact us
Email shhan@shhan.net, including the following where possible:
- App version and build number
- iPhone model and iOS version; for a Watch issue, Watch model and watchOS version
- Selected channel and the steps that led to the issue
- Whether the screen was locked or the app was in the background, and any displayed message
- A screenshot with private information removed, if helpful
The app does not automatically send diagnostic attachments or personal files. Please do not include passwords, payment card numbers or personal information unrelated to the issue.
Privacy inquiries use the same email address. See the Privacy Policy.